■ご購入方法
宝石(ルース)購入の方法
・買い物カゴのページで送料区分を選択の上、特商法に基づく表記をお読みになって「次へ」をクリックすると
お支払い方法などをお選び頂くお手続きページへと移動します。ページの指示に従ってお手続きをお進めください。
・ご注文後、数日内に当店から確認と決済手続きについてのメールを送らせていただきます。
・三日以内にご確認のメールが届かない場合は、サーバーのジャンクメール対策や通信の事故の可能性がございます。
お手数ですが直接 toiawase★verdelite.jp 宛でメールにてお問い合わせください。
※メールアドレスは、ジャンクメール対策として、@を★に代えております。
お手数ですが、お問い合わせの際は★を@に代えてお送りください。
※当店の買い物カゴは、在庫数に連動していませんので、お買いあげ後、自動で「SOLD OUT」の表示にはなりません。
万一、お客様のご注文が重なった場合には、こちらでご注文時間を確認しまして時間順にて販売させていただきます。
その際は、お買いあげいただけなかったお客様にもその旨のメールをお送りいたしますので必ず確認メールをお待ちください。
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セミオーダー・SD(スペシャルジェム)ジュエリー現品、オンリーワンジュエリー購入方法
・欲しい商品の「かごに入れる」をクリックしてください。
・買い物カゴのページで送料区分を選択の上、特商法に基づく表記をお読みになって「次へ」をクリックすると
お支払い方法などをお選び頂くお手続きページへと移動します。ページの指示に従ってお手続きをお進めください。
・ご注文後、数日内に当店から確認と決済手続きについてのメールを送らせていただきます。
・三日以内にご確認のメールが届かない場合は、サーバーのジャンクメール対策や通信の事故の可能性がございます。
お手数ですが直接 toiawase★verdelite.jp 宛でメールにてお問い合わせください。
※メールアドレスは、ジャンクメール対策として、@を★に代えております。
お手数ですが、お問い合わせの際は★を@に代えてお送りください。
※当店の買い物カゴは、在庫数に連動していませんので、お買いあげ後、自動で「SOLD OUT」の表示にはなりません。
万一、お客様のご注文が重なった場合には、こちらでご注文時間を確認しまして時間順にて販売させていただきます。
その際は、お買いあげいただけなかったお客様にもその旨のメールをお送りいたしますので必ず確認メールをお待ちください。
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ジュエリーのセミオーダー、SG(スペシャルジェム)セミオーダー、フルオーダーのご注文方法
・セミオーダー、SG(スペシャルジェム)ジュエリーをご注文の際はシリーズ紹介ページの
「セミオーダーフォームへ」「SGセミオーダーフォームへ」、フルオーダーの場合は「フルオーダーフォームへ」を
クリックし、それぞれのフォームからご注文ください。
・フォームが開きましたらそれぞれの項目をご記入の上お送りください。
その際、ご使用の宝石のご希望、リングの場合はリングサイズなど必ずご確認ください。
・ご注文後、自動返信メールが配信されますが、それとは別に数日内に当店から確認のメールを送らせていただきます。
・三日以内にご確認のメールが届かない場合は、サーバーのジャンクメール対策や通信の事故の可能性がございます。
お手数ですが直接 toiawase★verdelite.jp 宛でメールにてお問い合わせください。
※メールアドレスは、ジャンクメール対策として、@を★に代えております。お問い合わせの際は★を@に代えてお送りください。
・ご相談や確認事項、例えばセミオーダーの場合は、宝石の留める向きや脇石のアレンジなどをメールやサロンで
ご相談させていただきます。フルオーダーの場合はご希望をお聞きし、デザイン画にてご提案いたします。
・セミオーダーやSGセミオーダーの参考価格はあくまでも参考です。地金相場や宝石の大きさ数によって価格は変わります。
フルオーダーの場合もデザインと共にお見積をお知らせいたします。オーダージュエリーの最終的なご注文は、
お見積後にお決めいただけますのでご安心ください。
・デザイン、ご使用の宝石、宝石を留める形などが決定しましたら製作へと入ります。製作期間は約3週間から一ヶ月となります。
※場合によって前金として半額をお預かりする事がございます。
・完成いたしましたらご連絡差し上げます。料金をお支払いいただいたのち納品となります。
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返品について
・ルース、ジュエリー現品は納品から8日以内であれば、ご連絡を頂いた上でお受けしております。
但し、お客様のご希望でサイズ直しなど加工した場合、また納品後のキズやカケなどが確認出来た場合は、お受けできません。
・フルオーダー、セミオーダーなど加工品の返品は、お受けできません。
(サイズの調整に関しましては、ご相談の上、出来る限り対応させていただきます。)
・お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
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